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Aufgrund verdächtiger Aktivitäten an deinem Anschluss ‒ beispielsweise Viren- und Wurmbefall, Kontaktaufbau zu Botnetzen ‒ mussten wir deinen Internetzugriff einschränken. Du befindest dich jetzt im sogenannten Quarantäne-Netz. In diesem Netz hast du nur Zugriff auf bestimmte Webseiten und Dienste, die dir eine Bereinigung deines Systems ermöglichen. Zudem soll dadurch eine Infektion und Störung anderer Nutzer verhindert werden.
===== Meine Rechner wurden in Quarantäne verschoben. Was tun? =====
Zunächst sollte festgestellt werden, warum der Rechner in Quarantäne verschoben wurde. Anhaltspunkte dafür bietet die E-Mail, welche vom CSN an den Nutzer geschickt wurde. In dieser E-Mail wird in der Regel ein kurzer Grund für die Quarantänemaßnahme genannt. Danach sollten auf allen Computern und Systemen folgende Schritte unternommen werden:
- Installation eines aktuellen Antivirenprogramms (siehe obige Liste)
- Bereinigung des Computersystems von allen durch den Virenscanner gefundenen Schädlingen
- Einspielen aller verfügbaren Sicherheitsaktualisierungen des Betriebssystems
- Untersuchen und bereinigen kürzlich verwendeter externer Datenträger (USB-Stick, externe Festplatte, etc.), weil sich hier Viren oder Würmer festsetzen können.
Bei Bedarf unterstützt dich dabei gern dein [[http://www.csn.tu-chemnitz.de/info/ansprechpartner.pl|Etagenverantwortlicher]]. Über diesen kann dann auch die Wiedereingliederung in das CSN-Standardnetz beantragt werden. Er wird deine Bitte an das CSN-Team weiterleiten, welches dann die Freischaltung vornehmen kann.
===== Weiterhin erreichbare Webseiten und Dienste =====
==== Antivirenprogramme ====
* [[http://service.hrz.tu-chemnitz.de/sav|Virenschutz-Informationen des URZ]]
* [[http://www.avira.com/de/avira-free-antivirus|Avira Free Antivirus]]
* [[http://www.sophos.com/de-de/products/free-tools.aspx|Sophos]]
* [[http://kaspersky.de|Kaspersky]]
* [[http://www.bitdefender.de/toolbox/freeapps/desktop/|Bitdefender]]
* [[http://symantec.com|Symantec]]
==== Windows Update ====
* [[http://microsoft.com|Microsoft]]
* [[http://windowsupdate.microsoft.com|Windows Update]]
==== weitere Webseiten ====
* [[http://wiki.csn.tu-chemnitz.de|Wiki des CSN]]
* [[http://mail.tu-chemnitz.de|TU Chemnitz Webmail]]
* [[http://ftp.tu-chemnitz.de|TU Chemnitz FTP-Server]]